top of page

Conditions générales de vente

Article 1 - Prix
  • 1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement

  • 1.2 - Meta Cycliste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commandes., sauf fautes d'affichage pour lesquelles Meta Cycliste ne peut pas être tenue responsable.

  • 1.3 - Les produits demeurent la propriété de Meta Cycliste jusqu'au complet encaissement du prix.

  • 1.4 - Meta Cycliste n'a pas vocation à vendre à des professionnels. Les produits et services vendus par Meta Cycliste sont réservés aux particuliers.

Article 2 - Commande
  • 2.1 - Les commandes s'effectuent uniquement via le site internet de Meta Cycliste

  • 2.2 - Les informations contractuelles sont présentées en langue française ou néerlandaise selon votre choix de navigation et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de votre validation de commande.

Article 3 - Validation​
  • 3.1 - Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

  • 3.2 - Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Meta Cycliste constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Meta Cycliste et ses clients.

Article 4 - Disponibilité​
  • 4.1 - Les offres de produits de Meta Cycliste sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles, hors opérations promotionnelles mentionnées comme telle sur les sites. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera alors automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité.

Article 5 - Paiement​
  • 5.1 - Le règlement de vos achats s'effectue, soit avec une carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), soit via Apple Pay

  • 5.2 Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande (sauf produits Nec pour lesquels le débit est effectué dès la prise de commande), excepté si le paiement est effectué avec une carte bancaire de débit, auquel cas le débit est effectué au moment de la commande.

Article 6 - Remboursement
  • 6.1 - Les remboursements des produits dans l'hypothèse de a mise en application de l'article 7 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Ce délai est de 14 jours pour l’exercice du droit de rétractation.

  • 6.2 - Le remboursement s'effectuera par crédit sur le compte bancaire du client.

  • 6.3 - Les avantages obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit

Article 7 - Droit de rétractation
  • 7.1 - Conformément aux dispositions légales en vigueur, dans le cadre d'un achat effectué auprès d'un Vendeur professionnel, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du (des) Produit(s) commandés pour exercer, auprès dudit Vendeur, son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas de commande contenant plusieurs Produits passée auprès d’un même Vendeur, ce délai de 14 jours court à compter de la réception du dernier Produit. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des Produits acheté(s) sera remboursé.

  • 7.2 - Les retours doivent être accompagnés d’un justificatif d’achat d’une copie de la facture ou du bon d'achat pour une gestion optimisée.

  • 7.3 - L'Acheteur exerce son droit de rétractation directement auprès du Vendeur concerné à l'aide d'un formulaire de rétractation à adresser au Vendeur à l’adresse email metacycliste@gmail.com 

  • 7.4 - Une fois le formulaire ou la déclaration de rétractation envoyée au Vendeur, Meta Cycliste procédera au remboursement des sommes versées au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle le droit a été exercé auprès du Vendeur et que Meta Cycliste en aura été informé ; selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Article 8 - Propriété intellectuelle
  • 8.1 - Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres et images reproduits ou représentés sur le site de Meta Cycliste sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site de Meta Cycliste ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le site de Meta Cycliste est strictement interdite.

  • 8.2 - Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le site de Meta Cycliste sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.

Article 9 - Responsabilité
  • 9.1 - Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter par email.

  • 9.1 - Meta Cycliste n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite.

Article 10 - Garantie légale pour les consommateurs
  • 10.1 - Meta Cycliste répond vis-à-vis des consommateurs des défauts de conformité apparaissant sur le produit pendant 2 ans à compter de sa livraison.

  • 10.2 - Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, nous échangeons ou remboursons les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande.

  • 10.3 - La garantie légale ne couvre pas les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation anormale ou non conforme des produits. 

  • 10.4 - Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 7.

bottom of page